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Certificações EXIN
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VeriSM™ Foundation

Objetivo: enfatizar o foco no valor, nos resultados e nos objetivos de uma organização. Também inclui uma engrenagem de gerenciamento exclusiva, a orientação para escolher as práticas de gerenciamento apropriadas para estabelecer o produto ou serviço. Contextualiza o Gerenciamento de serviços na era digital e analisa como tecnologias emergentes e práticas de gerenciamento progressivo podem ser aplicadas para agregar valor para o consumidor.

Público-alvo: é indicado para profissionais iniciantes no Gerenciamento de Serviços, bem como aqueles que já trabalham em um ambiente de Gerenciamento de Serviços. Isso inclui graduados e graduandos, gerentes, proprietários / gerentes de serviços, executivos e profissionais de TI.

Principais tópicos:

A Organização de Serviço
Cultura de serviço
Pessoas e estrutura organizacional
O modelo VeriSM ™
Práticas Progressivas
Tecnologias inovadoras
Iniciação

Vantagens:

Realizando o exame através da ACerT o participante obterá a facilidade de efetuar o pagamento em reais.

Exclusivamente neste caso (Exame), autorizamos o pagamento à vista, através de depósito ou transferência bancária; desta forma se isentará das taxas internacionais cobradas pela transação.

Caso não compareça no dia do exame pode reagendar na ACerT, mediante pagamento de uma taxa e realizar o exame de onde desejar online, conforme descrição abaixo:

Investimento:

Valor EXIN (Convertido pelo Dólar do dia)

Reagendamento

Taxa reagendamento de exame: Valor dólar do dia + R$ 30,00 (Em média R$100,00)

Pagamento: via depósito ou transferência bancária

Prazo: o exame poderá ser reagendado apenas 1 (uma vez), dentro do prazo de 1(um) ano

Realização do exame: o exame deverá ser realizado contando-se 21 dias da data do reagendamento

Certificado: o Certificado é digital.

*Caso seja aprovado e tenha interesse em obter uma cópia impressa do seu certificado, deverá solicitar diretamente no portal do usuário do EXIN efetuando o pagamento das taxas de impressão do hard copy + envio para o seu endereço (U$ 11,00 + U$ 3,00).

Solicite mais informações